Guide d'Urgences Vétérinaires
Luxembourg & Régions Voisines
Contacts rapides et informations vérifiées pour propriétaires d'animaux.
Ce guide a été créé pour vous aider à agir rapidement en cas d'urgences. Vous y trouverez des contacts et des services vérifiés, des options transfrontalières, centres antipoison, faune sauvage et ce qu'il faut faire. Enregistrez-le. Partagez-le. Soyez prêt.
Table des Matières
2. Aperçu des services par pays (sur ordinateur uniquement)
3. Qu'est ce qu'une urgence vétérinaire
5. Mesures à prendre en cas d'urgence
7. 🏥 Cliniques vétérinaires d'urgence
8. 🏠 Visites d'urgence à domicile
9. Options d'urgence transfrontalières
12. Numéros d'urgence (pas vétérinaires, mais liés)
1. Comment utiliser ce guide
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Lisez-le dès maintenant afin de vous familiariser avec son contenu avant qu'une urgence ne survienne.
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Enregistrez-le sur votre téléphone, imprimez-le ou ajoutez le lien à vos favoris.
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Partagez-le avec d'autres propriétaires d'animaux au Luxembourg, votre pet sitter et membres de la famille.
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Utilisez les liens pour appeler directement, ouvrir l'adresse sur Google Maps ou aller sur le site.
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Utilisez la table des matières pour localiser rapidement ce dont vous avez besoin..
2. Recap des Services par Pays (que sur ordinateur)
🇱🇺 Luxembourg – Vétérinaires d’urgence & Services
Type | Name | Address | Phone | Appointment Needed? |
|---|---|---|---|---|
Emergency Clinic | Déiereklinik Um Krakelshaff (Bettembourg) | ✅ Yes – must call first | ||
Emergency Clinic | Clinique vétérinaire de Bereldange | ❌ No – walk-ins allowed | ||
Emergency Home Visit | SOS Vet Luxembourg | – | ✅ Yes – call before they come | |
On-Call Vets | Collège Vétérinaire de Luxembourg | Check website | ✅ Yes – check daily updates | |
Wildlife (injured animal) | Centre de soins pour la faune sauvage | ❌ Not needed for drop-off but call before for advice | ||
Vet offering emergency care during specific slots | Cabinet Vétérinaire des Cerisiers (Sat: 14-18h + Sun: 8-18h) | ✅ Yes – must call first. Emergencies ONLY on Saturdays (14-18h) + Sundays (8-18h) |
🇫🇷 France (Région Thionville) – Vétérinaires d’urgence & Services
Type | Name | Address | Phone | Appointment Needed? |
|---|---|---|---|---|
Emergency Clinic | Clinique vétérinaire Alvetia | ✅ Yes – must call before arriving | ||
Poison Control | CNITV | – | Call only | |
Poison Control | CAPAE-Ouest | – | Call only |
🇩🇪 Allemagne (Région Trèves) – Vétérinaires d’urgence & Services
Type | Name | Address | Phone | Appointment Needed? |
|---|---|---|---|---|
Emergency Clinic | AniCura Tierklinik Trier | ✅ Yes – call before coming |
🇧🇪 Belgique (Région Arlon) – Vétérinaires d’urgence & Services
Type | Name | Address | Phone | Appointment Needed? |
|---|---|---|---|---|
Emergency Home Visits | SOS Vet Luxembourg | ✅ Yes – call before they come | ||
Emergency BeVet Network | BeVet Network | – | ✅ Yes – check online and call | |
Vet available in case of emergency | Clinique Vétérinaire de Florenville | ✅ Yes – call | ||
Vet available in case of emergency | Centre vétérinaire Animarlon | ✅ Yes – call | ||
Vet available in case of emergency | Cabinet vétérinaire des Trois Frontières – Aubange | ✅ Yes – call | ||
WEEKEND on-call vets | Service de garde vétérinaire Sud-Luxembourg | – | ✅ Yes – check on the facebook page and call | |
Poison Control | Centre Antipoison Belge | – | Call only |
3. Qu’est-ce qu’une urgence vétérinaire ?
Une urgence vétérinaire comprend, sans s'y limiter :
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Un accident / Une chute
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Une blessure / Un saignement important
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Une léthargie extrême / Une forte fièvre (supérieure à 39 °C)
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Des difficultés respiratoires
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Une ingestion toxique
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Des convulsions, un collapsus
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Une perte de conscience ou une léthargie extrême
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Une paralysie ou un refus de bouger
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Des difficultés à uriner
Il peut également s'agir de:
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Sang dans les urines
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Température supérieure à 39°C (sans effort) et d'une léthargie
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Diarrhée sévère et apathie, en particulier chez les chatons et les chiots
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Vomissements répétés
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Tout problème respiratoire
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Salivation excessive, associée à une prostration ou à une excitation.
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Incoordination des mouvements ou ataxie
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Œdème allergique (gonflement du visage) ou urticaire après la prise de médicaments (en particulier après des injections) ou une piqûre d'insecte
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Hémorragie ou saignement inexpliqué
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Langue bleue, salivation excessive, ataxie
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Accouchement difficile
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Tout signe d'infection, en particulier chez les jeunes animaux
Dans ces cas, agissez rapidement et n'attendez pas les heures d'ouverture habituelles.
4. Que faire en cas de:
Accident/chute
Si l'animal reste prostré, saigne ou présente des blessures suite à un choc après un accident de voiture, emmenez-le en consultation d'urgence. Et prenez les mesures de premiers secours : appliquez une pression sur les plaies qui saignent abondamment et transportez l'animal sur une civière de fortune (planche, manteau, etc.).
Une blessure ou un saignement important
Si la blessure saigne, appliquez une pression pour limiter le saignement et demandez conseil à un vétérinaire. Toute blessure doit être examinée si elle semble profonde ou s'étend sur plusieurs centimètres.
Faiblesse sévère/fièvre élevée
La température normale d'un chat ou d'un chien se situe entre 38 °C et 39 °C (98,6 °F et 105,6 °F). Si la température de l'animal est supérieure à 39 °C (105,6 °F), il est préférable de consulter un vétérinaire.
Difficultés à uriner
En raison de la présence d'un calcul ou de cristaux, par exemple, l'animal est incapable d'uriner ou ne peut uriner qu'en petites quantités et de manière douloureuse. Vous devez consulter un vétérinaire dans les 24 heures, car la situation peut se détériorer rapidement et entraîner des dommages irréversibles.
Problèmes respiratoires
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Si l'animal a du mal à respirer (il semble haleter en étirant son cou, respire la bouche ouverte, présente des mouvements thoraciques importants ou une respiration bruyante), il est préférable de l'emmener chez un vétérinaire.
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Réanimation cardio-pulmonaire (RCP) pour les animaux qui ont cessé de respirer
Attention:
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⚠️ Il est extrêmement rare de devoir performer une réanimation et les chances de réussite sont très faibles.
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⚠️ La RCP est une technique qui peut être utilisée pour maintenir la circulation sanguine et l'apport en oxygène dans l'organisme si le cœur cesse de battre.
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⚠️ La RCP ne convient pas à tous les animaux effondrés. Il est donc essentiel de vérifier si cette technique est appropriée avant de la pratiquer.
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⚠️ Ne pratiquez jamais la RCP sur un animal en bonne santé ou dont le cœur bat encore (même s'il est inconscient), car cela pourrait le blesser gravement, voire le tuer.
Vomissements répétés
Si l'animal vomit de manière répétée et est apathique, consultez un vétérinaire.
Paralysie ou animal qui refuse de bouger
Si l'animal ne peut soudainement plus se lever ou commence à tituber sur ses pattes arrière, cela peut être le signe d'une douleur intense ou d'un problème neurologique. Contactez un vétérinaire.
Crise d'épilepsie
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Toute crise d'épilepsie (ou série de crises) durant plus de 10 minutes nécessite un traitement urgent par un vétérinaire.
Gonflement du visage
Cela peut être causé par une piqûre d'insecte ou une réaction allergique. Il est conseillé de consulter un vétérinaire pour éviter que le gonflement n'atteigne les voies respiratoires.
Coup de chaleur
Si l'animal a été dans un endroit très chaud (comme une voiture) ou a fait de l'exercice alors que la température extérieure était élevée (par exemple, pendant une promenade) et qu'il présente des signes de difficulté respiratoire, une langue bleue, de la bave ou une température rectale élevée, il doit être refroidi immédiatement et emmené chez un vétérinaire.
Blessure à l'œil
Une brindille ou un corps étranger peut pénétrer dans l'œil et rester coincé ou provoquer un ulcère de la cornée. Une telle blessure est très douloureuse et peut s'aggraver sans soins appropriés.
Accouchement difficile
Si la femelle a des contractions pendant 30 minutes sans qu'un chiot/chaton ne sorte, ou si un bébé semble « coincé », une intervention vétérinaire rapide est nécessaire.
Intoxication suite à l'ingestion d'une plante, d'un médicament ou d'un autre produit
Appelez le centre antipoison ou les services vétérinaires d'urgence. N'administrez pas d'antidote ou de lait sans avis médical. Lorsque vous emmenez votre animal chez le vétérinaire, pensez à apporter l'emballage ou l'étiquette du produit/médicament ingéré et notez la quantité ingérée et l'heure du contact avec la substance toxique.
Estomac gonflé avec tentatives de vomissements
Pensez au syndrome de dilatation-torsion de l'estomac. Prévenez immédiatement le vétérinaire et rendez-vous sur place le plus rapidement possible.
5. Mesures à prendre en cas d'urgence
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Restez calme. Votre animal ressent vos émotions et a besoin que vous restiez concentré. En cas d'urgence, votre animal sera sûrement apeuré et peut réagir différemment, voire mordre. Essayez de garder une voix calme et faites des mouvements lents et doux pour le rassurer.
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Appelez d'abord le vétérinaire. Il pourra vous guider dans les premiers soins à prodiguer ou vous rediriger vers une clinique disponible. Vous trouverez ci-dessous la liste des vétérinaires de garde et des cliniques d'urgence ouvertes 24h/24, 7j/7.
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Faites vous aider. Si possible, appelez quelqu'un qui peut vous aider à prendre soin de votre animal, préparer la voiture, appeler le vétérinaire et/ou vous conduire si vous ne pouvez pas le faire vous-même.
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Transportez votre animal en toute sécurité. Utilisez une couverture ou une cage de transport pour le stabiliser pendant le trajet.
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Apportez les informations médicales disponibles. Tout document, traitement ou allergie connue aidera le vétérinaire
6. ☎️ Vétérinaires de garde au Luxembourg
Le Luxembourg dispose d'un système de rotation pour les soins vétérinaires d'urgence en dehors des heures normales (nuits, week-ends, jours fériés).
Vétérinaires de garde officiels, mis à jour quotidiennement :
🔗 https://www.collegeveterinaire.lu/fr/cv/emergency-contacts
Comment ça marche :
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Appelez le vétérinaire indiqué avant de vous présenter.
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Des frais d'urgence peuvent s'appliquer et sont plus élevés que ceux des consultations normales.
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Apportez si possible le dossier médical de votre animal.
7. 🏥 Cliniques vétérinaires d'urgence
Déiereklinik Um Krakelshaff (aussi connu sous le nom de Clinique Vétérinaire de Bettembourg)
📞 +352 52 13 13
📍 136 Z.A.E. Wolser F, L-3290 Bettembourg
🔗 https://www.deiereklinik.lu/contact/nous-contacter/
Notes:
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Cette clinique est également connue sous le nom de « Clinique Vétérinaire Bettembourg ».
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Les soins d'urgence sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, mais vous devez appeler à l'avance pour prendre rendez-vous. Les visites sans rendez-vous ne sont pas acceptées, même en cas d'urgence.
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Les propriétaires d'animaux mentionnent que le personnel est plus compatissant et plus professionnel, mais qu'ils refusent d'accueillir votre animal si vous n'avez pas appelé au préalable. Faites-vous votre propre opinion, vous pouvez toujours demander un deuxième avis.
Clinique Vétérinaire de Bereldange
📍 29, Am Becheler L-7213 Bereldingen
🔗 https://vet.lu/urgence-bereldange/
Notes:
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Ouvert 24 h/24 et 7 j/7 pour les urgences. Aucun rendez-vous n'est nécessaire : vous pouvez vous présenter directement, même la nuit ou le week-end. Un vétérinaire est toujours présent.
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Les propriétaires d'animaux mentionnent qu'ils sont plus réactifs en cas d'urgence, mais moins compatissants. Faites-vous votre propre opinion, vous pouvez toujours demander un deuxième avis.
8. 🏠 Visites d'Urgence à Domicile
SOS Vet Luxembourg
📍 Visites à domicile!
Notes:
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Conseils téléphoniques 24h/24 et 7j/7 pour évaluer le degré d'urgence.
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Service vétérinaire d'urgence à domicile 24h/24 et 7j/7 par le vétérinaire de garde.
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Disponibilité 24h/24 et 7j/7 pour toutes les communes des cantons suivants :
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Capellen
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Esch-Sur-Alzette
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Luxembourg
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Redange *
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Mersch *
* Selon la commune, les délais peuvent être plus longs et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
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Visites à domicile possibles pour les cantons suivants :
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Dans la commune de Remich : Bous-Waldbredimus, Dalheim, Lenningen, Mondorf-les-Bains
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Dans la commune de Grevenmacher : Junglinster, Flaxweiler
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Dans la commune de Diekirch : Diekirch, Ettelbruck, Feulen, Mertzig, Schieren, Vallée de l'Ernz
** Les délais dépendront de la situation et des frais supplémentaires sont à prévoir.
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Belgique : ils peuvent éventuellement intervenir à la frontière (aux alentours d'Arlon), mais vous devez appeler pour vous en assurer.
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France : aucune intervention
9. Options d'Urgence Transfrontalières
🇫🇷 France (Thionville)
Clinique Vétérinaire Alvetia
📍 149 route de Guentrange, Thionville, 57100, FRANCE
🔗 https://www.alvetia.fr/activites-veterinaires/urgence-veterinaire-thionville-2/
Notes:
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24 h/24, 7 j/7, y compris les jours fériés.
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Vous devez d'abord appeler : un opérateur de triage évalue l'urgence et prépare la clinique avant votre arrivée.
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Certains propriétaires d'animaux préfèrent venir ici plutôt que dans les cliniques d'urgence au Luxembourg.
🇩🇪 Allemagne (Treves)
AniCura Tierklinik Trier (aussi connu sous le nom: Tierklinik Elmer, Kornberg, Schanen)
📍 Pellinger Straße 57 , 54294 Trier-Feyen
🔗 https://www.tierklinik-trier.de/
🔗 https://www.tierklinik-trier.de/aktuelles/informationen-fuer-tierbesitzer.html
Notes:
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Aussi connu sous le nom "Tierklinik Elmer, Kornberg, Schanen"
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24 h/24, 7 J/7 pour les urgences.
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Vous devez d'abord appeler
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Certains propriétaires d'animaux préfèrent venir ici plutôt que dans les cliniques d'urgence au Luxembourg.
🇧🇪 Belgique (autour d'Arlon)
SOS Vet
📍 Visites à domicile!
Notes:
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Ils peuvent intervenir à la frontière (aux alentours d'Arlon), mais vous devez appeler pour vous en assurer.
Vétérinaires de garde partenaires BeVet
🔗 https://bevet.be/veterinaire-de-garde/#urgence
Appelez ces vétérinaires qui font partie du réseau d'urgence BeVet et qui peuvent vous rediriger :
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Clinique Vétérinaire de Florenville
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Centre vétérinaire Animarlon
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Cabinet vétérinaire des Trois Frontières – Aubange
Les vétérinaires de garde le WEEK-END
Les vétérinaires de garde le WEEK-END sont annoncés sur la page Facebook « Service de garde vétérinaire Sud-Luxembourg »
10. Centres antipoison
Attention:
⚠️ NE PRENEZ AUCUNE MESURE sans consulter un vétérinaire ou un autre spécialiste.
⚠️ NE PROVOQUEZ JAMAIS le vomissement chez un animal qui a avalé de l'eau de Javel ou d'autres produits caustiques. Donnez plutôt de l'eau à boire à l'animal afin de diluer la substance caustique dans son estomac.
Que faire :
Les premières mesures à prendre dépendent du produit ingéré, vous devez donc :
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Déterminer la nature du produit ingéré.
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Appeler votre vétérinaire dès que possible pour obtenir des conseils adaptés à la situation.
Les CENTRES ANTIPOISON peuvent vous fournir des informations en attendant que vous contactiez un vétérinaire
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🇫🇷 CNITV: +33 4 78 87 10 40
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🇫🇷 CAPAE-Ouest: +33 2 40 68 77 40
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🇧🇪 Centre Antipoison Belge: +32 70 245 245
Sur les conseils de votre vétérinaire, dans de nombreux cas, vous devrez faire vomir votre animal si le poison a été ingéré au cours des trois dernières heures. Pour provoquer le vomissement, faites-lui avaler une tasse d'eau tiède mélangée à 3 cuillères à soupe de sel
11. Animaux sauvages
Vous avez trouvé un animal sauvage au Luxembourg ? (Mammifère, oiseau, reptile, animal exotique…) Contactez:
Centre de soins pour la faune sauvage a.s.b.l. (Natur&ëmwelt)
📍 49 rue de la Forêt, 3471 Dudelange, Luxembourg
Stations de dépôt 24/7 :
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Dudelange: 49 rue de la forêt, L-3471 Dudelange
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Junglinster: 1 rue Emile Nilles, L-6131 Junglinster
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Niederfeulen: 25 rue de la Wark, L-9175 Feulen
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Clervaux: 20 route d’Eselborn, L-9706 Clervaux
12. Numéros d'urgence (pas vétérinaires, mais liés)
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112 – Numéro d'urgence général au Luxembourg (peut envoyer une aide vétérinaire dans le cadre d'une intervention suite à un accident)
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113 – Police (pour les accidents impliquant des animaux)
13. Conseils pour être prêt
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Repérez la clinique disponible 24h/7j la plus proche de chez vous et enregistrez-la dans Google Maps ou Waze.
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Enregistrez les numéros dans votre téléphone sous « Urgences pour animaux ».
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Gardez une trousse de premiers secours pour animaux à la maison et dans votre voiture
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Imprimez ce guide et conservez-en une copie près de vos fournitures pour animaux.
14. Liens Utiles
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https://www.collegeveterinaire.lu/fr/cv/emergency-contacts – Vétérinaires de garde du jour
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https://www.deiereklinik.lu/contact/nous-contacter/ – Krakelshaff Clinic (Bettembourg)
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https://vet.lu/urgence-bereldange/ – Bereldange Clinic
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https://www.sosvet.lu/ – Vétérinaire d'urgence à domicile
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https://www.alvetia.fr/activites-veterinaires/urgence-veterinaire-thionville-2/ – Clinique Alvetia en France
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https://bevet.be/veterinaire-de-garde/#urgence – Vétérinaires de garde en Belgique faisant partie du réseau BeVet
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https://www.facebook.com/profile.php?id=100076214584644 - Vétérinaires de garde le week-end en Belgique
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https://www.tierklinik-trier.de/ – Clinique Veterinaire en Allemagne
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https://lak.lu/sites/default/files/public/Urgence.pdf - Les liens et les numéros ne sont peut-être pas à jour, mais vous trouverez des conseils sur la marche à suivre dans des cas spécifique
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https://vet.lu/urgence-bereldange/ - Conseils sur la marche à suivre en cas d'urgence spécifique
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https://www.sosvet.lu/intoxications/ - Conseils sur ce qui constitue une intoxication et sur la marche à suivre
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https://www.sosvet.lu/brulures/ - Conseils sur la marche à suivre en cas de brûlures
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https://www.sosvet.lu/avp/ - Conseils sur la marche à suivre en cas d'accident ou de chute
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https://centredesoins.lu/ - si vous trouvez un animal sauvage au Luxembourg
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https://www.pdsa.org.uk/pet-help-and-advice/looking-after-your-pet/all-pets/first-aid-for-pets - Conseils sur la marche à suivre en cas d'urgence avec votre animal de compagnie (en anglais)
15. Recap
🇱🇺 Luxembourg – Vétérinaires d’urgence & Services
Cliniques d’urgences:
-
Déiereklinik Um Krakelshaff (Bettembourg)
📞 +352 52 13 13
📍 136 Z.A.E. Wolser F, L-3290 Bettembourg
⚠️ Appelez avant
-
Clinique Vétérinaire de Bereldange
📍 29, Am Becheler L-7213 Bereldingen
✅ Vous pouvez y aller sans rdv
Visites d’urgence à domicile:
-
SOS Vet Luxembourg
⚠️ Appelez avant
Vétérinaires de garde:
-
Collège Vétérinaire de Luxembourg
🔗 https://www.collegeveterinaire.lu/fr/cv/emergency-contacts
⚠️ Vérifiez les mises à jour quotidiennes et appelez avant
Faune sauvage:
-
Centre de soins pour la faune sauvage
📍 49 rue de la Forêt, 3471 Dudelange, Luxembourg
✅ Sans rendez-vous & stations de depot 24/7
🇫🇷 France (Région Thionville) – Vétérinaires d’urgence & Services
Clinique d’urgence:
-
Clinique vétérinaire Alvetia
📍 149 route de Guentrange, Thionville, 57100, FRANCE
⚠️ Appelez d'abord
Centre antipoison:
-
CNITV: 📞 04 78 87 10 40
-
CAPAE-Ouest: 📞 02 40 68 77 40
🇩🇪 Allemagne (Région Trèves) – Vétérinaires d’urgence & Services
Clinique d’urgence:
-
AniCura Tierklinik Trier
📍 Pellinger Straße 57 , 54294 Trier-Feyen
⚠️ Appelez d'abord
🇧🇪 Belgique (Région Arlon) – Vétérinaires d’urgence & Services
Vétérinaire qui prennent des urgences:
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Réseau BeVet:
🔗 https://bevet.be/veterinaire-de-garde/#urgence
⚠️ Vérifiez en ligne & Appelez d'abord
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Clinique Vétérinaire de Florenville
📍Les Hayons 5, 6820 Florenville
⚠️ Appelez d'abord
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Centre vétérinaire Animarlon
📍Rte de Bastogne 310, 6700 Arlon
⚠️ Appelez d'abord
-
Cabinet vétérinaire des Trois Frontières – Aubange
📍Rue de Messancy 17, 6790 Aubange
⚠️ Appelez d'abord
Visites d’urgences à domicile:
-
SOS Vet Luxembourg
⚠️ Appelez d'abord
Vétérinaires de garde le weekend:
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Service de garde vétérinaire Sud-Luxembourg
🔗 https://www.facebook.com/profile.php?id=100076214584644
⚠️ Vérifiez chaque semaine et appelez d'abord
Centre antipoison:
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Centre Antipoison Belge: 📞 +32 70 245 245
16. Qui sommes-nous ?
Nous sommes Pet Pro Booking, une plateforme que nous développons pour:
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les propriétaires d'animaux qui se soucient vraiment de leurs compagnons,
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les professionnels du secteur qui font preuve de compassion et de fiabilité.
Nous voulons mettre en relation les propriétaires d'animaux avec des services de confiance, et nous construisons une communauté fondée sur la compassion, la qualité et l'attention.
Ce guide s'inscrit dans le cadre de notre mission : aider les propriétaires d'animaux en leur fournissant des informations claires, fiables et pratiques.
❤️ Nous espérons que vous n'aurez jamais besoin de cela mais il est toujours préférable de rester informé et préparé. Nous sommes passés par là et nous aurions bien aimé avoir ce guide. C’est pour cela que nous l’avons créé!
Si vous avez des conseils ou des commentaires pour améliorer ce guide, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@petprobooking.com